Rob van Kersen op 15 november 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven dat de krant, die tijdelijk op een ander adres bezorgd moest worden tijdens zijn vakantie van 2 t/m 12 november 2023, niet is ontvangen. Zowel op het opgegeven adres als op het eigen adres van de klant is er geen bezorging plaatsgevonden.
Ik had voor mijn vakantie van 2 t/m 12 november 2023 doorgegeven dat ik de krant wilde laten bezorgen bij M.A. van Kersen, Loefzijde 3, 1316 VD Almere.
Daar is geen krant ontvangen, maar ook geen bezorging op mijn eigen adres.
Graag een aanpassing van mijn abonnement.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
