Mijn Klacht:
Wij hebben al drie weken geen Zondagskrant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag de volgende zondagskrant wel ontvangen.
met vriendelijke groet FAM van Bragt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. We hebben een vermoeden dat u op het verkeerde adres bent. De Telegraaf heeft namelijk geen zondageditie. Daarbij hebben wij geen abonnement op uw adresgegevens kunnen vinden. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 01 april 2014 om 11:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. We hebben een vermoeden dat u op het verkeerde adres bent. De Telegraaf heeft namelijk geen zondageditie. Daarbij hebben wij geen abonnement op uw adresgegevens kunnen vinden. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan via telefoonnummer 088 – 824 824 1 of www.mijntelegraaf.nl
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
