Mijn Klacht:
Uitgerekend op zaterdag ligt mijn krant niet in de bus. Ik weet niet wie er in ons dorpje bezorgt, dus ga ik op pad om er een te kopen. Dat lukt pas bij de 3de supermarkt. Dat betekent dus €3,49 plus een rit van 20 km!!! (retour) om er een te bemachtigen. Aangezien ik abonnee ben (al 29 jaar), en er dus genoeg geld voor betaal, zou ik het heel fijn vinden als de kosten die ik nu heb moeten maken,vergoed worden. Bij de vorige bezorger had ik nooit klachten.
Als ik de naam van de bezorger weet, kan ik voortaan zelf aan de bel trekken als dat nodig is en informeren waar de krant blijft.
Vriendelijk groeten
Marijke van Beers
Gewenste Oplossing:
Als mijn krant in de bus ligt, ben ik een zeer tevreden mens.
