Klacht Telegraaf! bezorging -

Mijn Klacht:

heb een weekend abonemment maar de bezorging lijkt nergens op vanaf 30 oktober in die tijd heb ik drie keer een krant gemist als je dan belt zeggen ze we verlengen het met de gemiste kranten wat schiet je daar mee op een keer geen krant tweede keer verkeerde krant en nu weer op vrijdag geen krant ga je bellen zeggen ze de vrouw sturen we na nu op zaterdagmorgen wel de krant maar geen weekend bijlagen het schijnt moelijk te zijn om een krant te kunnen bezorgen

Gewenste Oplossing:

gewoon de krant zoals je hem besteld op vrijdag en zaterdag compleet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 07 december 2015 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer LInschoten, bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat het voor u niet prettig is dat uw krant niet bezorgd wordt zoals u mag verwachten. Wij hebben uw melding dan ook de hoogste prioriteit gegeven en onze distributie doet er alles aan om de bezorging verder correct te laten verlopen. De gemiste bijlage Vrouw is inmiddels onderweg. U kunt deze binnen enkele dagen thuis verwachten. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, De Telegraaf.

Klacht: bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk