Mijn Klacht:
Sinds ongeveer een half jaar krijgen wij en onze buren (Landauerstraat 95) regelmatig geen krant. Omdat we alleen een tegoedbon krijgen als we dit aangeven zijn we gestopt om het iedere keer door te geven. Maar vandaag was het weer zo ver en vorige week ook al weer een keer dus we zijn het een beetje zat! Afgelopen maandag was de krant ook zo nat dat hij niet te lezen was. Toen onze buren (een bejaard echtpaar die al vele een abonnement hebben op jullie krant) een paar maanden geleden gebeld hebben kregen ze wel te horen dat jullie ze niet als klant kwijt willen maar er word niets gedaan ter vergoeding en het verminderen van de ergernis. Ik heb al een keer een mail gestuurd dat wij de bon die wij later krijgen overbodig vinden omdat je dan toch eerst weer naar een winkel moet en dat moeten wij niet iedere dag. Plus dat mijn man s morgens vroeg de deur uitgaat en graag gewoon dan zijn krant wil lezen.
Gewenste Oplossing:
Als wij en onze buren iedere dag een krant krijgen en wanneer deze niet bezorgd is deze na bezorgd word.
