Klacht over Telegraaf: automatische betaling

Mijn Klacht:

Bij aangaan van proefabonnement geef ik altijd op automatische betaling.
Lukt kennelijk niet bij telegraaf,Ik krijg altijd maanden erna een herinnering.
zo ook nu,Dacht dat t al lang van mijn rekenijng was.Telegraaf zegt bank stuurt incasso terug en bank zegt.Telegraaf stuurt rekening fout in.Moet
een sepa nummer zijn.heel vervelend,ik heb nu maar weer een accept giro
gestuurd. Steeds al dat gebel en dan alsnog bedrag opsturen vind ik heel vervelend.Ik heb ook proefabb.bij volkkskrant en n.r.c daar lukt automatische incasso wel.C. Reijnen

Gewenste Oplossing:

niet bij betaling automatische incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 21 november 2014 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Bedankt voor uw melding.

Helaas zijn wij eerder niet in staat geweest om een reactie op uw bericht te geven, onze excuses hiervoor.

Wij hopen dat uw vraag inmiddels is beantwoord. Wanneer dit echter niet het geval is, vernemen wij dat graag.

U kunt contact met ons opnemen via het telefoonnummer 088 824 824 2

Mocht u nog andere vragen hebben, dan horen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Klacht: automatische betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk