Klacht: alweer geen krant

candriese op 17 augustus 2022 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 augustus 2022

Een abonnee heeft herhaaldelijk geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen, dit is nu voor de derde keer gebeurd. De klager vraagt zich af waarom er geen vervangende bezorging mogelijk is tijdens de vakantieperiode.

Mijn Klacht:

Voor de derde keer op rij is er geen Telegraaf bezorgd.
Waarom kan er geen vervanging zijn in de vacantie periode?

Gewenste Oplossing:

Gewoon elke dag de krant in de bus zoals het hoort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM