Terug

Klacht: Altijd te late bezorging

Martha73 op 13 juli 2021 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf de Telegraaf
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 13 juli 2021

Een klant van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak pas na 10 uur 's ochtends aankomt, in plaats van voor half 9. Ondanks meerdere meldingen en een tijdelijke verbetering na een gesprek met de bezorger, is de klant ontevreden en overweegt te stoppen met de krant.

Mijn Klacht:

Heb het al op diverse manieren gemeld maar ben er echt klaar mee!! De krant komt nooit voor half 9 binnen!!! Altijd rond 10u als je geluk heb… de bezorger aangesproken waar het exact 1 week goed is gegaan. Wil met de krant gaan stoppen, dit is noet normaal meer…praat ik al over maanden te laat he!??!

Gewenste Oplossing:

De krant moet voor een bepaalde tijd binnen zijn,voor ons zou 8.15 ook perfect zijn maar niet na half 9

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martha73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over de Telegraaf

Alle klachten over de Telegraaf →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over de Telegraaf
Zo werkt het