actie bon in de telegraaf van Frankrijk

Question

geachte mevrouw/meneer Ik ben van 13 juni 2013 t/m 2 juli 2013 op vakantie geweest in Marseillan-plage in Frankrijk en daar U Telegraaf gekocht bij de press.met het oog op Uw wellness actiebonnen. Echter in sommige kranten stonde deze er niet in NL: die van zaterdag 21 juni/maandag 23 juni en donderdag 26 juni heb de krant 3 keer nagekeken maar ze stonden er echt niet in ook door een tweede persoon die ze ook niet kon vinden.

Telegraaf · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw Straver, 

Bedankt voor uw bericht.

U geeft in uw bericht aan dat u tijdens uw verblijf in het buitenland, mee heeft gedaan met het sparen van bonnen voor onze zomeractie.

Wij vinden het leuk te vernemen dat u ook in het buitenland met ons mee heeft gelezen. 

Helaas zaten er op 19 juni 2014 en 23 juni 2014 geen bonnen bij de krant.

Wij begrijpen dat dit vervelend is.

Wij hebben uw klacht doorgegeven en zorgen ervoor dat u de bonnen zo spoedig mogelijk alsnog ontvangt.

Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u. 

Onze excuses voor het ongemak.


Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Klacht: actie bon in de telegraaf van Frankrijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Telegraaf

Geboden Oplossing:

Klacht: actie bon in de telegraaf van Frankrijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk