Mijn Klacht:
als nieuwe klant krijg je van alles
bestaande klanten die al jaren abonnement hebben
worden nergens mee beloont
ben erg boos om die actie ipad
heb contact gehad met mederwerker hierover
en werd me gezegt nee mvr alleen nieuwe abonees krijgen die erbij
en kwam er op neer van nee is nee klaar
ja kon `t krijgen tegen meer betaling van E 100,- slaat echt nergens op
ben echt woest
ik zei toen zeg ik abonnemet op en neem nieuw abbonement
nee dat werk zo niet u kunt opzeggen en nieuw abbonement maar u staat in ons systeem dus kan wel nieuw abbonement maar zonder ipad
daar heb je dan jarenlang abonnement lopen
ben helemaal klaar mee overweeg helemaal op te zeggen
Gewenste Oplossing:
ik gewaardeerd word met jarenlang abbonement
en ook eens zo`n cadeau aangeboden word niet alleen voor nieuw komers
ik ben tevreden als ik die ipad krijg anders zeg mij abonnement op
ben echt woest
