Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pineke op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen vrijdag kregen we een bon van de Telegraaf voor een gratis DVD, af te halen bij de Etos. Zaterdag ging ik naar de 2 Etos vestigingen in onze woonplaats. De DVD's bleken de dag ervoor al op te... Lees meer
Klacht van Talitha2603 op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik vind het schandalig dat de dvd's op de eerste dag van de actie al allemaal op waren. Ik ben naar 3 filialen in de buurt geweest, maar nergens hadden ze de DVD meer. Overal werd mij verteld dat de... Lees meer
Klacht van biwi op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sluit mij aan bij de vorige melding 's morgens al geen dvd in de buurt te bekennen terwijl actie tot 18 mei loopt!! Lees meer
Klacht van jh molentje op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Speciaal naar de stad gegaan om de dvd te gaan halen bij de Etos. Blijkt dat die 4 mei om 2 uur al lang op is. Hoezo actie t/m 18 mei. Zolang de voorraad strekt. Slechte inkoop of slecte logestiek! Lees meer
Klacht van Minihart op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit weekend dacht ik toch ruim op tijd te zijn om de DVD op te halen bij de Etos. Helaas is er niks meer verkrijgbaar. Op is op ??? Twee weken voor tijd niet meer verkrijgbaar is niet realistisch. Lees meer
Klacht van vandenhoven op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nadat er vorige en deze week al de aandacht werd gevestigd op het gratis presentje dat bij de Vrouw zou zitten. Vol verwachting dit vrijdag geopend. Een leuke DVD bij de Etos. Zowaar een winkel bij ons in de buurt.... Lees meer
Klacht van joket op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Aangeboden diensten zijn zelden goed, zie dus weer de DVD van De Gelukkige Huisvrouw die nooit gratis in het bezit kan komen. Zeer slechte actie dus, laat deze geintjes maar in het vervolg als dit niet beter kan worden geregeld!!!!! Lees meer
Klacht van KvZ op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik ging als velen voor mij,naar de dichtsbijzijnde ETOS, MAAR PAS OP ZATERDAGMIDDAG. Dacht nog alle tijd te hebben, daar de ontzettende leuke actie t/m 18 mei duurde. Maar daar zeiden zij dat zij vrijdagmiddag rond 13.00 uur al los waren. De... Lees meer
Klacht van Yvonne Meffert-Kessels op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen vrijdag bij onze Telegraaf een bon voor de gratis DVD van de film "de Gelukkige Huisvrouw". (De actie is geldig t/m 18 mei, dus op tijd) Zaterdagochtend naar de Etos bij ons in Doetinchem gegaan en hoorde: "we hebben er... Lees meer
Klacht van A M Kamsteeg op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als trouwe lezeres (40 jaar ) beloont met kadootjes op naar de ETOS in Culemborg de opmerking. Mevr u bent de 200 ste vandaag!dus hoe bedoelt u kadootjes!. Lees meer