Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yvonne Meffert-Kessels op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen vrijdag bij onze Telegraaf een bon voor de gratis DVD van de film "de Gelukkige Huisvrouw". (De actie is geldig t/m 18 mei, dus op tijd) Zaterdagochtend naar de Etos bij ons in Doetinchem gegaan en hoorde: "we hebben er... Lees meer
Klacht van A M Kamsteeg op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als trouwe lezeres (40 jaar ) beloont met kadootjes op naar de ETOS in Culemborg de opmerking. Mevr u bent de 200 ste vandaag!dus hoe bedoelt u kadootjes!. Lees meer
Klacht van derijbel op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben nu al in 6 Etos winkels geweest en overal hangt er een notitie, De DVD de Gelukkige Huisvrouw is OP, voor klachten wendt U zich tot de Telegraaf. Nou snap ik dat( OP IS OP ) is,... Lees meer
Klacht van cornelia12 op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
even beter regelen of geen kadoo,niet blij maken met een dooie mus! Lees meer
Klacht van emichels op 06 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met de gratis Telegraaf bon op zaterdagochtend naar de Etos in Velp (Gld) gegaan. Geen DVD’s meer, waren in heel korte tijd uitgedeeld. De Etos had 'maar' 100 dvd's geleverd gekregen. Bon is echter wel geldig t/m 18 mei 20112.... Lees meer
Klacht van Lamjan op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kreeg vrijdag 4 mei een cadeaubon bij vrouw (bijlage telegraaf). DVD de gelukkige Huisvrouw. Kon deze ophalen bij ETOS. Ben 5 mei naar de Etos-winkel gegaan. Geen DVD meer te krijgen. Erg jammer geen cadeautje, terwijl de actie loopt tot 18 mei. Ra... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Etos woerden veel te weinig dvd's ontvangen.Aktie loopt tot 18 mei. Op 5 mei reeds uitgeleverd. Lees meer
Klacht van jokevoorrips op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag 4 mei kado bon van de telegraaf in de krant aangetroffen, een gratis dvd van 'de gelukkkige huisvrouw' Af te halen bij een Etos filiaal. Vanmorgen(05-05-2012) direct met de bon naar de Etos, DVD is al op en komt niet meer.Actie... Lees meer
Klacht van Marian Been op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een bon gekregen van de Telegraaf om een gratis DVD op te halen bij de Etos. Op 5 mei om 15:00 uur waren alle dvd's al weg en dat terwijl de actie geldig is tot en met 18 mei as.... Lees meer
Klacht van pietvanhees op 05 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heel leuk die kleine kadootjes van de Telegraaf.Alleen ik kan er niet aankomen.Jamin is hier niet op de hoek ,Hema verkoop bij ons geen ijs en nu dacht ik aha een dvd bij de Etos die hebben we wel .Maar... Lees meer