Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tempel op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
een leuke aanbieding mits de dvd voorradig is geweest, door een verkeerde bezorging kreeg ik de krant rond 15.00 uur gelijk naar de etos, helaas.....op is op Lees meer
Klacht van miengroothuizen op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas heb ik moeten constateren dat de dvd bij alle ETOS filialen reeds op is. Dat lijkt me toch wel erg snel, aangezien de actie pas 2 dagen loopt Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij de Zaterdag krant, zat de envelop voor de gratis DVD De Gelukkige Huisvrouw. Ik denk leuk zo actie. Ga ik vandaag naar de ETOS, was de actie een vrijdag al ingegaan en was vanmorgen 9 uur alles al weg.HEEL... Lees meer
Klacht van shoona op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dat deze DVD, nadat hij op vrijdag is aangeboden, op maandagmiddag al niet meer verkrijgbaar is. Komen dan alleen die mensen in aanmerking die voor dit soort gratis artikelen vóóraan staan in de rij, of hard kunnen rennen? Lees meer
Klacht van pauloo op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de gelukkigge huisvrouw wordt ongelukkigge huisvrouw doordat zei voor niets naar de etos is geweest en te horen kreeg:dien een klacht in want het was binnen een dag op. namens vele almere-havenaren bedankt. Lees meer
Klacht van ikke op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik ben bij verschillende Etos filialen langs geweest. Mij werd verteld bij de Etos dat ze vrijdagochtend om 11.00 uur al geen dvd's meer hadden. En dat de Etos medewerkers versteld stonden dat ze bij zo'n landelijke actie zo... Lees meer
Klacht van jeurre op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wilde op maandagmiddag de DVD ophalen en alles was op vrijdag morgen al weg.Ze hadden er maar 100 gekregen.krijg iets na 40 jaar lid te zijn geweest met een kleine onderbreking kun je nog de mond afvegen.nee dit... Lees meer
Klacht van Seevinck op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik ben voor de dvd naar de ego's gegaan en kreeg ook te horen dat de dvd,s opwaren en dat ze niet weten hoe nu verder Lees meer
Klacht van M de Bruijn op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ging net als zovele voor mij naar de etos om de dvd te halen maar deze was vrijdag al op,ik krijg de vrouw pas op zaterdag dus kon niet eerder gaan,moest eerst een etos opzoeken is voor mij 10km... Lees meer
Klacht van vanhattum op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
OP zaterdag 05 mei naar de Etos in Doorn met mijn dvd bon van de telegraaf. U raad het al alles op! Op mijn vraag aan de medewerker van Etos of er nog nieuwe dvd,s binnen komen was het antwoord. Geen idee... Lees meer