Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NE67150 op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De aan ALLE abonnees gezonden kaart om gratis een DVD bij de ETOS winkels op te halen is absoluut een miskleun. Zoals meerdere abonnees ervaren hebben zijn de ETOS winkels slechts met een doos DVD's bevoorraad. Zowel in Almere Haven als Stad... Lees meer
Klacht van roggekamp op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met een bon kunnen abonnees een gratis DVD ophalen bij ETOS. Maar..... ik ben diverse Etos filialen afgeweest, nergens meer een DVD verkrijgbaar!!!! Lees meer
Klacht van wiea 1940 op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
maandag middag op de fiets gestapt ha, lekker een gratis kadootje van de telegraaf, ik woon in scherpenzeel dus geen etos,naar veendaal alles op ,ben al jaren abonnee . dus jammer hoor. Lees meer
Klacht van ITD1 op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen vrijdag heb ik van mijn ouders de bon meegekregen om de gratis dvd bij Etos op de halen. Mijn ouders wonen niet in de buurt bij een van de etos-winkels vandaar dat ik deze op zou halen. Echter de... Lees meer
Klacht van rfeenstra op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een tijdje houd de telegraaf een aktie, maar tot nu toe was er niets bijzonders, ja een zakje snoep, moet je voor naar een andere stad, een half uur voor rijden, een ijsje jas ik ben niet gek, moet... Lees meer
Klacht van Eelants op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik wilde graag de gratis dvd en ging vrijdag meteen naar Etos in Oosterhout nb En wat bleek ze waren allemaal al op terwijl de actie tot 18 Mei is. Ook bij Etos waren ze niet te spreken over de veel... Lees meer
Klacht van marie-louise01 op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag wilde ik de dvd ophalen die bij de telegraaf zat maar helaas waren al op (al op vrijdag middag). Ik begreep ook dat ik niet meer hoefde te proberen in een ander filiaal want overal waren ze al op.... Lees meer
Klacht van marie-louise01 op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag wilde ik de dvd ophalen die bij de telegraaf zat maar helaas waren al op (al op vrijdag middag). Ik begreep ook dat ik niet meer hoefde te proberen in een ander filiaal want overal waren ze al op.... Lees meer
Klacht van Bjanssen71 op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ging vandaag op de fiets de gratis dvd ophalen.....hij bleek er niet meer te zijn!? Zoals iedereen heb ik deze bon gekregen bij de zaterdag krant dus meteen maandag ophalen is volgens mij redelijk snel?! Dit is iemand blij maken met... Lees meer
Klacht van kees en ingrid op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Leuk gebaar van telegraaf voor vaste klanten.... Deze keer een dvd. Vanmiddag rond 15 uur bij Etos H'veen. En ja hoor!!! Geen dvd meer!! Volgens Etos was actie alleen geldig op 4 mei.... Woon niet in woonplaats waar Etos is,dus moet er ruim 15 km... Lees meer