Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vakantiekrant op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo medewerkers van de telegraaf, Ben nu drie dagen bezig met het aanmaken van een account en dat lukt niet en ook krijg ik jullie al drie dagen niet telefonisch te pakken. Het enige wat... Lees meer
Klacht van avesia op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ze mogen wel een gratis dvd beloven maandag was hij nergens meer te krijgen Lees meer
Klacht van MarieKl op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Maar vandaag even niet, want de gratis dvd was al op. Kan ook niet anders: gratis en veel te weinig exemplaren aangeleverd bij de Etos. Slechte reclame voor én de Telegraaf én de Etos. Lees meer
Klacht van hrutten op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
"DVD niet leverbaar bij Etos, zij hadden maar 1 doosje binnen gekregen voor 't centrum van Hengelo Lees meer
Klacht van hrutten op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
"DVD niet leverbaar bij Etos, zij hadden maar 1 doosje binnen gekregen voor 't centrum van Hengelo Lees meer
Klacht van altijd wat op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ongelukkige huisvrouw, want op de 2e dag van de actie was er in voorhout geen gelukkige huisvrouw meer te krijgen. Lees meer
Klacht van telegraafdvd op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kom bij de Etos om mijn gratis DVD te halen met de bon van de Telegraaf. Helaas mevrouw we hebben al 750x nee moeten zeggen. We hebben er maar 150 stuks gekregen en die waren zo op was hun... Lees meer
Klacht van Ingrid 64 op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik ben tevergeefs naar verschillende etos filialen gegaan, overal geen dvd s meer en komen ook niet meer! Slechte zaak dat ze maar 1 doosje neerzetten voor zoveel abonnees. Lees meer
Klacht van NE67150 op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De aan ALLE abonnees gezonden kaart om gratis een DVD bij de ETOS winkels op te halen is absoluut een miskleun. Zoals meerdere abonnees ervaren hebben zijn de ETOS winkels slechts met een doos DVD's bevoorraad. Zowel in Almere Haven als Stad... Lees meer
Klacht van roggekamp op 07 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met een bon kunnen abonnees een gratis DVD ophalen bij ETOS. Maar..... ik ben diverse Etos filialen afgeweest, nergens meer een DVD verkrijgbaar!!!! Lees meer