Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rommelkont op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben nu al drie maal een envelop gehad,waar we niets mee konden. Een envelop met een verlopen datem voor JAMIN! Een envelop voor de HEMA,voor een ijsje.Ze hadden geen ijsjes,maar wel in een andere plaats.niet erg slim bedacht.Dit kan klantvriendelijker! Een film... Lees meer
Klacht van E. Hoogeveen op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas is de dvd nergens meer bij ETOS op te halen. In Putten en in Ermelo waren ze vrijdagmiddag rond 14.00 uur helemaal los. Wat doet de Telegraaf nu voor de teleurgestelde abonnees?? Lees meer
Klacht van Nathalie K. op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben bij diverse Etos filialen geweest om het cadeau van de Telegraaf te halen welke verkrijgbaar is tot en met 18 mei 2012. Echter bij geen enkel Etos filiaal is de genoemde DVD meer te krijgen. Vanaf zaterdag 5... Lees meer
Klacht van datisookklote op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dat de DVD "de gelukkige huisvrouw" vrijdagmiddag niet meer bij Etos winkels te verkrijgen was. dit klopt natuurlijk niet, want de Telegraaf weet toch hoeveel abonnees hij heeft!!! Lees meer
Klacht van covanoel65 op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
dvd niet te krijgen bij etos. Bij navraag blijkt dat zij slechts 100 exemplaren hebben ontvangen.Nieuw-Vennep heeft ca.30.000 inwoners. Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
7 mei geprobeerd de bon voor gratis DVD te verzilveren bij Etos te Zevenaar. Werd (bijna) uitgelachen. Helaas ,die hadden ze zo weinig gekregen ,dat ze de meeste mensen inmiddels moesten teleurstellen...?? aktie tot 18 mei...???? Lees meer
Klacht van Jeannettelj op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
DVD's waren vrijdag al op. Ik ben in mijn eigen plaats naar de Etos gegaan en ook nog naar een naburige plaats. Ik had me beter die kosten kunnen besparen. Als je een actie opzet, doe het dan ook goed, anders... Lees meer
Klacht van Baerle26 op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij geen van de Etos-vestigingen in Amersfoort en omstreken is de DVD te krijgen. Geweldig leuke actie, maar men had bij de Telegraaf kunnen verwachten, dat er een grote vraag naar deze DVD zou zijn. De op-is-op vermelding had men... Lees meer
Klacht van y.wehnes op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
volgens Etos is de dvd niet meer te verkrijgen.uit navraag blijkt deze maar 1 dag te kunnen af te halen. en niet tot 18 mei zoals is vermeld op de bon en krant.ik vind dit raar. Lees meer
Klacht van schlos op 08 mei 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
mijn klacht is dan heb je een leuk kadootje die je mag ophalen bij de etos,kom je daar; sorry mevrouw ze zijn allemaal op. Lees meer