Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van straverton op 04 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geachte mevrouw/meneer Ik ben van 13 juni 2013 t/m 2 juli 2013 op vakantie geweest in Marseillan-plage in Frankrijk en daar U Telegraaf gekocht bij de press.met het oog op Uw wellness actiebonnen. Echter in sommige kranten stonde deze er niet... Lees meer
Klacht van tika8rex op 04 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag,vrijdag 6 juli,heb ik geen krant ontvangen terwijl ik een weekendabonnement heb. Lees meer
Klacht van jean biesmans op 04 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag om 10.uur belde ik naar de telegraaf om te melden dat er een programmafout is in de tourpool. als je de dagtijd v d winnende renner invult en opslaat is deze na uitloggen en weer opnieuw inloggen verdwenen. de... Lees meer
Klacht van gideon12 op 04 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niet ontvangen Lees meer
Klacht van Ria Bezemer op 04 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook mij lukt het maar niet om op de website te komen, ik heb ook geprobeerd om het in de balk , zoals de telegraaf beschrijft, het adres te tikken maar geen aanmelding voor een spaarkaart te vinden. Nu zie ik... Lees meer
Klacht van KatjeLisa op 03 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 3 proefabonnementen n.l van 15/4 tot26/6, van 27/6 tot4/9 en van 6/9 tot 31/10. Van elk van deze abonn.heb ik een foute bevestiging ontvangen en van het laatste abonn.inplaats van 1,2bevestigingen,terwijl ik maar een krant moet hebben.Ik blijf... Lees meer
Klacht van van Leur op 03 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb eind mei gebeld om abonnement op te zeggen, er is toen toegezegd dat deze per 1 juli 2014 stopt, ontvangen nu 3 juli nog steeds elke ochtend de telegraaf. Heb gebeld met de abonnenmentenafdeling en nu wordt er gezegd... Lees meer
Klacht van tHF FEIJEN op 03 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
iedere dag een gekreukte krant, als eerste abonnee van u krant in de bus van onze flat in de Anfieldroad 32 in amsterdam De rede van onze bezorger was dat wij geen fooi hadden geven met de kerst fooi .Dat... Lees meer
Klacht van loophond op 03 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan geen form. bestellen bij de tellegraaf voor welness Lees meer
Klacht van Boze abonnee op 02 juli 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In de afgelopen 2 maanden heb ik 3 maal geen krant ontvangen. Eenmaal op Zaterdag en tweemaal een doordeweekse krant. Er wordt mij geadviseerd een krant te kopen, waarna ik na afloop van het abonnement een extra krant gratis zal... Lees meer