Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tom van Bakel op 13 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik het aantal keren dat ik de telegraaf niet ontvangen pas heel laat ontvangen heb of in plaats ervan een andere krant die ik helemaal niet wil, dan kom ik erbij uit dat het maar in de helft... Lees meer
Klacht van Pluisjexxx op 13 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Klachten over de bezorging van de Telegraaf. Vanmorgen geen zaterdagkrant ontvangen. Eerst werd gezegd dat de krant voor 10 uur bezorgd zou worden. Dit was dus niet het geval en heb ik gebeld met de telegraaf. De krant wordt gecompenseerd,... Lees meer
Klacht van Uschi Lambregts op 13 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, Ik ben een vrouw op leeftijd en wilde een abonnement van de Telegraaf. Helaas snapte ik het aanmeld proces niet en heb ik gebeld met de helpdesk per telefoon. Vrijdag 12 november in de vroege middag heb ik gebeld. De vroeg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb weer geen weekend krant gekregen als nog bezorgen graag. Lees meer
Klacht van Henk den Hollander op 13 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de zaterdagkrant met bijlagen niet ontvangen. vinden we heel vervelend!! Lees meer
Klacht van Kinker op 12 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg al enige tijd dagelijks spam mail van telegraafaanbiedingen.nl. Het is niet mogelijk om af te melden, omdat je na het klikken op Definitief afmelden doorgestuurd wordt naar Google zonder dat er iets gebeurt. Ik wil z.s.m. afgemeld worden. Lees meer
Klacht van rein Schurer op 11 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag kreeg ik voor de zoveelste maal te horen krant later bezorgt tijdens het moment dat ik een abonnement nam werd gezegt om 7 uur ligt hij in de bus. een keer kan ik begrijpen maar dit loopt... Lees meer
Klacht van Eddie fluit op 11 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kan de telegraaf niet meer downloaden Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Aangemeld als abonnee, computer zegt geen abonnee. Meermalen gebeld geen doorkomen aan, meer als 25 minuten wachttijd.Het melden of overleggen wordt daardoor erg moeilijk. Ik wil graag verlost worden van deTelegraaf. Lees meer
Klacht van Willem van Marion op 08 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 6 november geen krant ontvangen. Verschillende keren gebeld, ook na 14.00 uur geen krant ontvangen. Uteindelijk een los exemplaar gekocht a 4.19 euro. Heb mijn abonnement beeindigd per april 2022 Gaarne bevestiging van abonnementbeeindiging. W. van Marion Ravelijn 44 4532 DA Terneuzen klantnr.105192775 Lees meer