Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leooldeolthof op 22 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant gedeeltelijk bezorgd. Dit gemeld en na eindeloos doorverbinden eindelijk iemand aan de lijn waar ik niets mee opschoot. Al die telefonische meldingen is helemaal niks. Je wordt niet fatsoenlijk geholpen. zelfs de krant na bezorgen kan bij jullie al... Lees meer
Klacht van Yvonne1950 op 22 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer de krant niet ontvangen. Je kunt niet bellen en de klacht doorgeven zodat er die dag alsnog een krant wordt bezorgd. Alleen een automatisch bericht dat het abonnement weer met een dag verlengd wordt Ik wil gewoon de krant... Lees meer
Klacht van piet peperkamp op 20 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben vanmorgen niet de eerste pagina ontvangen dat begint niet leuk met het lezen alsnog graag de voorpagina Lees meer
Klacht van Mw Pronk van der Helm op 20 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben met van uffelen mode 16 filialen een abonnement op uw krant de telegraaf. Dit hebben wij om onze klanten een stukje exta service te verlenen als zij moeten wachten in onze winkels. Alleen op zaterdag kan dit niet... Lees meer
Klacht van aruba40 op 20 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag kwam er een krantenbezorger om € 2,= vragen... Dit is toch van de zotte, hij krijgt toch betaald door jullie... Lees meer
Klacht van G kroon op 19 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds eerder heb ik klacht ingediend over de bezorging. Het is vandaag de zoveelste keer dat ik de krant niet heb ontvangen. Nota bene kwam er gisteren een meisje aan de deur voor de beste wensen. Wij hebben haar gezegd... Lees meer
Klacht van user-1080915 op 19 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goeden dag Ik ben bezoger in dronten en ik kreeg van julie vorige week een mail dan we de kaartjes de 17 zouden krijg tot op heden nog niks wij staan altijd klaar voor julie maar anders om niet... Lees meer
Klacht van Teunis van den Brink op 18 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kan de uitslag niet invoeren, zou geen telepuzzel actief zijn, moet echter voor morgenmiddag 12 ingeleverd zijn. Hoe kan ik het wel doorgeven via internet. Lees meer
Klacht van Ko Nomden op 18 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer
Klacht van adrie1234 op 17 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In de editie van 17 dec. j.l. heeft uw verslaggever de twee genoemde personen verwisseld. De uitvinder heet Jan Koopmans uit Garyp. De foto is echter gemaakt door Johan de Jong. Lees meer