Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ikint op 27 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, We hebben vandaag geen krant ontvangen! Dat is niet de eerste keer, deze week heb ik ook al gemeld dat we geen krant hebben ontvangen! Het is vaak op vrijdag of zaterdag als er iets extra's bij de krant zit valt wel... Lees meer
Klacht van DR11 op 27 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Te natte krant om te lezen!!! Lees meer
Klacht van bronnenbos op 27 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 26 en 27 maart hebben wij geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van henkjanssen737 op 26 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zomaar mijn abonnement met € 4,45 verhogen en afschrijven van mijn rekening !? Heb heden het afgeboekte bedrag teruggehaald. Lees meer
Klacht van H.Homminga op 25 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorger voert haar taak slecht uit.Dus ontevreden klant. Lees meer
Klacht van Mevrouw Pieters op 23 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement voor alle dagen digitaal en vrijdag en zaterdag extra de papieren versie. Het gebeurt te vaak,dat ik digitaal een artikel niet kan lezen doordat ik geen toegang zou hebben tot premium artikelen, terwijl dit wèl onder... Lees meer
Klacht van jctop op 21 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag 20 maart geen blad Vrouw Magazin ontvangen. donderdag 19 maart liefst twee kranten ontvangen, gepropt in de brievenbus. Lees meer
Klacht van jctop op 21 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag 20 maart geen blad Vrouw Magazin ontvangen. donderdag 19 maart liefst twee kranten ontvangen, gepropt in de brievenbus. Lees meer
Klacht van Klacht2015 op 20 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen telegraaf ontvangen, diverse keren al het formulier ingevuld, t blijft superslecht Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had een abonnement voor de vrijdag/zaterdagkrant voor € 10,50 per jaar. Dit abonnement zou aflopen per 6 april 2015. Op de huishoudbeurs is een nieuw abonnement afgesloten voor de krant van maandag t/m vrijdag voor € 20,70 per maand.... Lees meer