Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yip op 01 juni 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb hier al last van zo lang dat ik me niet eens meer kan herinneren hoe lang. Maar 6 maanden al minimaal.... zelfs nadat ik mijn pc opnieuw installer(uiteraard niet special voor de telegraaf) doet de site nog steeds... Lees meer
Klacht van ktm63 op 31 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 30 mei geen zaterdageditie van de krant ontvangen, na lange tijd een abonnement op de telegraaf gehad te hebben gehad is dit opgezegt om de redenen slechte bezorging, natte kranten, gescheurde kranten m.a.w slechte bezorging.na een hele tijd weer... Lees meer
Klacht van Lentevis op 31 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bandaag zit ik al een uur op de krant te wachten!!! Waar blijft die.ik wil hem vandaag nog in de bus. Lees meer
Klacht van ina netjes op 30 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vervelend dat nu de krant op zaterdag niet komt omdat je weekend hebt en meer tijd dat je de krant wil lezen. Lees meer
Klacht van jw geenen op 30 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
1jaar abonnement gehad op de telegraaf +gratis blad vrouw heb zo toch een abonnement gehad met de krant en niet met blad vrouw .ik wil geen abonnement met blad vrouw heb ik nooit voor getekend nu heb ik een incasso... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste telegraaf medewerker, Ik heb zojuist de klachten service aan de lijn gehad. Daar werd ik vriendelijk geholpen door Layla. (Ik belde met mijn mobiele nummer 0622017549) Ik gaf aan dat ik het invulformulier voor de kaarten van Guus Meeuwis had ingevuld. Alle verplichte... Lees meer
Klacht van mvo46 op 30 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren hebben wij de bijlage Vrouw niet ontvangen. Het bezorgen van de krant zelf en nu de bijlage die mist is hopeloos. Wil graag deze bijlage nabezorgt hebben Lees meer
Klacht van geryvo op 29 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen constant geen krant op vrijdag en missen daarom ook de bijlage vrouw. Als hier geen actie wordt ondernomen weet de bezorger ook niet dat hij ons op vrijdag vergeet. Hij geeft hem misschien aan een ander en krijg ik... Lees meer
Klacht van NellaBoekstei op 29 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de vierde keer geen Telegraaf ontvangen slechte service!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 mei 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is al de tweede keer deze week dat er geen krant is bezorgd Lees meer