Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gert van Buren op 19 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
19 dec 2015 ,bij deze telegraaf zit een cadeau ,alleen je kan deze unieke code nergens invullen ,dus geen prijs maar het vervelendst is het voor mijn familie ,vriend of buur deze hebben ook geen prijs. Vr gr Gert van Buren Lees meer
Klacht van wim.vries op 19 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij de telegraaf van zaterdag 19-12-2015 zit een kaartje met de unieke code 2MY54F9XN3 deze kan ik nergens invullen op de site www.telegraaf.nl/gelukkig2016 voor een cadeau van de telegraf,prive autovisie of vrouw glossy Lees meer
Klacht van hennyeisma op 18 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
telefonisch abonnement gewijzigd: v a 5 december een weekend abonnement. er zou een welkomsbericht zijn....GEEN. va 5 december ...de krant...NIET 12 december ....NIET.... beide dagen een krant GEKOCHT. ben benieuwd zaterdag de 19e. zo niet stuur ik een aangetekende brief met....stop abonnement en boek ik... Lees meer
Klacht van theodeklerk op 18 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant komt van maandag tot vrijdag pas ver na zeven uur. Ik ga om 7.10 uur de deur uit en dan is er nog geen krant Op zaterdag komt de krant pas na 8.30 uur. Lees meer
Klacht van docmaster op 18 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb papieren krant omdat ik krant graag in de hand houd bij lezen. Krant vandaag niet ontvangen en bezorgklacht levert alleen melding op dat ze het doorgeven aan bezorgploeg. Geen mogelijkheid meer krant na te laten bezorgen. Via klachtenlijn wel mogelijk... Lees meer
Klacht van Telegraaf222 op 17 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had proefabonnement, die ik na 3 dagen niets ontvangen (excuses en steeds beterschap beloofd) abonnemt opgezegd. Toen kreeg ik 2 weken gratis aangeboden, dit geaccepteerd. Gisteren zowaar de krant ontvangen en toen uit dankbaarheid toch maar weer proefabonnement... Lees meer
Klacht van wijnendaele op 16 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kreeg een kaart van de telegraaf maar ik kan niet op de site komen Lees meer
Klacht van Puzzelaktie op 15 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wanneer kan de slagzin ingesproken worden van de telepuzzel finale. Ik heb het gisteren en vandaag geprobeerd in te spreken. In de krant staat dat je twee keer moet bellen. Oplossing doorbellen puzzel 13 lukt wel. M.v. groet, Amj. Smeets Lees meer
Klacht van hermangeerlings op 15 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
hoes voor telefoon besteld.betaald.nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van Jos Botter op 13 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
1. afgelopen vrijdag 11-12 geen krant ontvangen, klacht ingediend via site; geen reactie 2. de volgende dag (zaterdag 12-12) weer geen krant, klacht ingediend via site èn telefonisch; wederom geen reactie! Lees meer