Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van N.G.Naalden op 23 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag weer geen krant ontvangen. Het komt te vaak voor dat ergeen krant wordt bezorgd, weliswaar wordt dan na de periode 'n dag langer bezorgd, maar ik wil mijn zaterdag krant en geen krant opwoensdag.Bovendien waarom kan de krant... Lees meer
Klacht van Hibiscus op 22 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Diverse malen geen krant en vele malen beschadigd en vele malen half door de brievenbus. Geen nabezorging en als je een weekend weg bent hangt de krant half in de bus ,ook vele malen de krant te laat of de... Lees meer
Klacht van Reinier Massaar op 20 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben sinds eind augustus 2015 via een tablet actie abonnee op de telegraaf (7 dagen per week digitaal en 2 dagen (vrijdag en zaterdag) de krant geprint in de bus. Dit laatste gebeurt bijna nooit. En als ik een... Lees meer
Klacht van C.J. Koningh op 20 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben al een aantal keren de Telegraaf op zaterdag niet ontvangen. Niemand is bereikbaar, dus zoek het maar uit!! Wij hebben deze krant al ongeveer 45 jaar en zijn geneigd het abonnement op te zeggen. Lees meer
Klacht van Redomia op 20 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging is slecht. Soms 3x in de week geen krant ! Lees meer
Klacht van olijfje1 op 20 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 15 februari 2016 wordt de krant pas om 09.00 uur bezorgd.. Dit is al heel de week het geval - zo ook vandaag. Zodoende heb ik al heel de week geen krant gehad daar op het station Arnemuiden waar ik opstap... Lees meer
Klacht van koolmoes op 20 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig geen bezorging van de krant! Lees meer
Klacht van a. verwaal op 20 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het gebeurt de laatste tijd regelmatig dat er geen telegraaf wordt bezorgd. Na een klacht volgt er geen nabezorging. Het is weekend en ik wil mijn weekendkrant! Ik betaal er toch voor!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de 2e keer in korte tijd geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Pippo2004 op 19 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mij aangemeld voor uw aktie 10 weken Telegraaf voor 30 euro.Alles is bevestigd alleen de beloofde e-mail ter bevestiging is achterwege gebleven. Lees meer