Bij Telegraaf zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LMVB op 14 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag kreeg ik een brief van de Telegraaf ze hadden belangrijk nieuws voor mij, de prijs van mijn abonnement die liep tot 14-12-2016 zou i.p.v.nu €19,50 p.m. per 01-07-2016 €30,50 p.m. worden tevens zou ik leuke extra`s krijgen??? ik heb... Lees meer
Klacht van ceveholland op 14 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Pas weer lid en nu al weer geen goede bezorging Lees meer
Klacht van jannick 1007 op 14 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een abonement voor het lezen van de telegraaf afgesloten voor de tijd van 2 jaar voor de prijs van 19,50 euro per maand nu krijg ik een brief dat mijn abonement per 1 juli 30,50 euro per maand... Lees meer
Klacht van M.N.Cools op 14 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van bezorgingsklacht. op 14 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb heden morgen het haarlems dagblad in de bus gekregen in plaats van de telegraaf. Lees meer
Klacht van Bvanholt op 13 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Had een weekend abb maar nu een algeheel abb heb afgelopen vrijdag en vandaag maandag de krant niet ontvangen er gaat iets fout heb al wel het totale bedrag voor het abb betaalt alleen als je dan geen krant krijgt... Lees meer
Klacht van Hermanus 1953 op 13 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb enige tijd geleden mijn adres wijziging door gegeven, hierna is de krant enige malen netjes bezogd op mijn nieuwe adres, Diligencehof 36, 1445MS Purmerend, tot afgelopen zaterdag vanaf die tijd geen krant meer ontvangen, na een telefoontje met... Lees meer
Klacht van MarkHagens op 13 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds 2x schriftelijk abonnement beëindigd, maar nog steeds geen bevestiging van De Telegraaf ontvangen. Het abonnement en incasso blijft gewoon doorlopen. Lees meer
Klacht van niet kunnen opzeggen op 13 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn abbonnement loopt per kwartaal. Per 28 mei verhoogt de Telegraaf zijn tarieven met meer dan 5%. Daar ben ik het niet mee eens. Ik wil vandaag (13-6) opzeggen maar omdat mijn kwartaal abbonnement per 1 juli opnieuw ingaat, zegt... Lees meer
Klacht van Simone Rijkelijkhuizen op 13 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 11 juni hebben wij geen Telegraaf ontvangen. Lees meer