Bij Telegraaf zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rijnstaete op 15 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een weekend abonnement dwz vrijdag en zaterdag de Telegraaf. Het is al voor de zoveelste keer dat ik geen krant heb op vrijdag. Ik weet dat er geen nabezorging is maar ik heb dan ook gelijk De vrouw... Lees meer
Klacht van pcm.claes op 15 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag 15 juli 2016 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van H Witvoet op 15 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op de Telegraaf maar het gebeurt regelmatig dat ik geen krant of een andere krant in de bus krijg en daar ben ik behoorlijk pissig over. Is het zo moeilijk om de juist krant in... Lees meer
Klacht van A.C. Gooijer-van der Laan op 14 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet inloggen om mijn UNIEKE CODE in te voeren. Lees meer
Klacht van M.Derlagen op 14 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had mij aangemeld met de unieke code. Nog steeds niets over gehoord of ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie hierboven Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie hierboven Lees meer
Klacht van Horace op 13 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goeden avond, Gezellig een cadeautje van de Telegraaf en wel het blad Vrouw Glossy cadeau. Ik wil deze niet digitaal maar gewoon het blad in de brievenbus. Wat schets mijn verbazing moet ik € 1,95 bij betalen. Nou gaat het mij niet... Lees meer
Klacht van wilvandemeer op 13 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bonnen besteld voor data 18 t/m 28 juli 2016 . Wij vertrekken 16 juli naar ons vacantieadres . Tot heden , 13 juli ca. 21 uur , nog geen bonnen ontvangen ! Gaarne de bedoelde bonnen VOOR 16 juli... Lees meer
Klacht van v.d.Berg-v.d.Ven op 13 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de uitkomst van de puzzels van week 26 en 27 kloppen niet! Lees meer