Bij Telegraaf zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr Huijbregts op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is niet de eerste keer dat wij geen kanttekening óf niet op tijd wordt bezorgd. De grote historie is bij jullie bekend. Alvorens dit weer gebeurd, verzoek ik u weer de nodige attentie aan dit probleem te besteden en... Lees meer
Klacht van Liesbeth Nijland op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nu hebben wij alleen de weekendkrant wordt hij niet bezorgd dit is al de tweede keer Lees meer
Klacht van prijna matthijssen op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de tweede keer dat er geen krant bezorgt is op zaterdag, zou netjes zijn als deze ook niet verrekend wordt. Eerste keer ook door gegeven niets mee gedaan of van gehoord ook geen na bezorging. Lees meer
Klacht van jburgerh op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer
Klacht van hschoonus op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
23 07 2016 geen krant Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 23 juli telegraaf niet ontvangen 16 juli Eindhovens dagblad ontvangen ipv telegraaf. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 23 juli telegraaf niet ontvangen 16 juli Eindhovens dagblad ontvangen ipv telegraaf. Lees meer
Klacht van Stanvandermeijs op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt nooit op tijd ontvangen en soms helemaal niet Lees meer
Klacht van ceesbouter op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de telegraaf is heden, 23 juli, om 08.30 uur nog niet bezorgd. gaarne nabezorging IS bezorgd inmiddels!!!!! Lees meer
Klacht van Qwqw op 23 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste telegraaf. Ik heb van u een code gekregen van zomer cadeau om 2 weken een proefabonnement te nemen op de telegraaf maar ik ben al dagen bezig op deze code te gebruiken op jullie website en via Google crome... Lees meer