Bij Telegraaf zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Petramariamaus op 19 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste, in november 2015 heb ik weekend abonnement afgesloten voor 2 jaar. Nu heb ik op vrijdag 1 juli, vrijdag 8 juli en vrijdag 15 juli geen krant ontvangen. In eerste instantie dacht ik 2 juli de kinderen hebben hem... Lees meer
Klacht van Ikkes52 op 19 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt bijna wekelijks een klacht ingediend over de bezorging van o.a. de Telegraaf. Maar er wordt niets mee gedaan. Ik heb nu besloten dat als het nog niet veranderd, dat we de krant gaan opzeggen. De klacht is nu... Lees meer
Klacht van epauel op 19 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
TA2169476 ordernr Volgens Postnl. was het pakje ( op 9 juli jl) bij ons afgegeven. Niets is minder waar. ( was onmogelijk omdat we op vakantie waren) Ik heb hierover gereclameerd via de mail bij de Telegraaf en bij Postnl. Echter... Lees meer
Klacht van Langerak22 op 19 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het kan een bezorgfout zijn of de krant wordt niet volledig in de bus gestopt en door anderen meegenomen. Gaarne uw bezorger hiervan op de hoogte stellen. Lees meer
Klacht van Nijmegen10 op 18 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen bezorging op Oosterhoutlaan 28 1181 AM Amstelveen Lees meer
Klacht van Lida Vlaanderen op 18 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een cadeau voor u als abonnee met uw unieke code, voor zowel familie,vriend of buur en ook voor jezelf is niet op de site te vinden. Lees meer
Klacht van Leenders17243 op 18 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In plaats van de Telegraaf hebben wij vandaag (18/7/2016) De Gelderlander ontvangen....Dit is echt niet de bedoeling, uw laatste incasso van abonnementsgeld was reeds substantieel verhoogd zonder informatie hierover te verstrekken. Lees meer
Klacht van mar koster op 18 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag - zaterdag -maandag geen krant gekregen. ben hier nu pissig om ook omdat je hierdoor ook niemand van de telegraaf aan de telefoon krijgt. dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt betaal ervoor maar krijg er niets voor terug. Lees meer
Klacht van roeli op 18 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 18 juli geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag kreeg ik de helft van de krant in de bus. De bijlage met o.a. tv programma ontbrak. Het is in de laatste 4 maanden 2 of 3 maal voorgekomen, dat helemaal geen krant werd bezorgd. Ook werd twee maal... Lees meer