Bij Telegraaf zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pemite100 op 24 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
2 weken in de Dordogne op vakantie geweest en de eerste week wel een telegraaf te krijgen op de camping in Duravel.en van af de 2e week helemaal NIETS meer, de camping kreeg gewoonweg geen kranten meer. Mooi reclame voor de... Lees meer
Klacht van Jan van Oosterwijk op 24 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag weer geen krant ontvangen. Ik had gewacht tot 9.30 u en heb toen gemeld dat ik geen krant ontvangen had. Ik kreeg toen de mededeling dat er een bezorgprobleem was in onze wijk.Het is nu 12.18 u... Lees meer
Klacht van gerritderks op 24 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
telegraaf niet ontvangen Lees meer
Klacht van marcos01 op 23 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen bij ons wordt de krant de ene dag wel en de andere dag niet bezorgd en dit begint behoorlijk vervelend te worden klacht is al meerdere malen elektronisch gemeld maar zonder resultaat en ook wordt de krant nooit na... Lees meer
Klacht van kwastje1 op 22 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds een paar dagen staat er iedere morgen om half 5 een dieselauto voor de deur te draaien van de krantenbezorger ze zijn met z.n tweeen de een gooit de krant in de bus en de ander... Lees meer
Klacht van Blijven julile zo op 22 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt niet op de mat bij de voordeur bezorgd, maar in de bus aan de weg. Lees meer
Klacht van jan moolenaar op 20 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen heb ik gebeld dat ik geen krant heb ontvangen tot op heden nog niet ontvangen. Ik vind deze service niet geweldig Lees meer
Klacht van Arts-vieleers op 20 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Iedere dag weer een verrassing of het die dag weer goed gaat met de krantbezorging. De ene keer krijg ik de verkeerde krant, de andere keer helemaal geen, of hij zit in de verkeerde brievenbus, ook al plak ik er een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg weer de telegraaf niet dit is deze week al de 2 keer eerst was dat ongeveer 2 keer per maand dit vind ik geen stijl ik ben er over aanhet denken de krant op te zeggen Lees meer
Klacht van maatje1958 op 20 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In het buitenland 4 keer de telegraaf gekocht, Er staat spaar 4 actiebonnen in het buitenland en u moet een spaarkaart aanvragen. Die ontvangt u per e-mail. Spaarkaart icm met 4 actiebonnen en u krijgt een gratis dagje wellness voor... Lees meer