Bij Telegraaf zijn in totaal 9.443 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 97 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.443 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 97 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.443 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.443 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leslie de Jong op 12 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Telegraaf ik heb woensdag een abonnement afgesloten maar ik hoor in mijn omgeving dat ze veel minder betalen dat is toch niet netjes! Mijn vrienden betalen 18.50 per maand en ik moet 29,50 betalen! Ik vind dit geen service! Lees meer
Klacht van Roelof Kloezen op 09 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
telegraaf niet bezorgt Lees meer
Klacht van Peterpan1954 op 07 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op de Telegraaf website kan ik niet meer filmpjes bekijken, wat is de oplossing? Lees meer
Klacht van klacht ingediend op 03 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 30 juli geen krant meer ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In dit jaar al enige keren geen krant ontvangen waaronder vier keer de zaterdag krant.Die heb ik in de winkel gekocht voor € 4,35 .Ik kan hem wel digitaal lezen maar dat is het niet.Een krant lees je en je... Lees meer
Klacht van Juijn op 02 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de telegraaf is vandaag niet bezorgt Lees meer
Klacht van Ton Rietveld Rietveld op 01 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen Telegraaf ontvangen. Lees meer
Klacht van Hadewych8 op 30 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 maanden slechte bezorging of geen Telegraaf. Vorige maand telefonisch contact gehad, maar helaas nog steeds niet op orde. Lees meer
Klacht van wafreen op 28 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Blasing op 27 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
L.S., op 21-7 bestelde en betaalde ik ik om 9.22 uur de TORENVENTILATOR uit de webshop die volgens uw advertentie nog dezelfde dag bezord zou worden. Niet dus en de daaropvolgende dagen ook niet. Op een navenante e-mail met verzoek... Lees meer