Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sjaakboerboom op 10 mei 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben 7 maal gebelt is niets mee gedaan van de 10keer 7maal de krant niet ontvangen,daarom wil ik het abonnement opzeggen Lees meer
Klacht van hugo oldenziel op 07 mei 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen 7mei Lees meer
Klacht van Anneke Bakker op 07 mei 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen Telegraaf ontvangen. Ik heb een zaterdag-abonnement. Klantnr 175603413. Anneke Bakker Lees meer
Klacht van Ron Jedema op 06 mei 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als 3 maanden wordt De Telegraaf bij ons in Haarlem onregelmatig bezorgd. We hebben geen vaste bezorger meer. Dagelijks krijg ik een mail dat de krant later komt. Uiterlijk om 17:00 uur. Voor een ochtendkrant! Als je voor 17:00 uur meldt... Lees meer
Klacht van Jonathan ten Dam op 06 mei 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kon nergens mijn abonnement opzeggen binnen de 14 dagen bedenkperiode die wettelijk gesteld is. Ik heb gebeld waarin werd verteld dat het abonnent niet zichtbaar is. Ik neem 3 weken na het afsluiten contact op omdat mijn abonnement nog steeds... Lees meer
Klacht van Bert De Pijper op 05 mei 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Veel te late bezorging. Al een week lang. Verkeerde krant i.p.v. de Telegraaf Lees meer
Klacht van W Pipping op 05 mei 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben deze week nog geen krant ontvangen en vorige maand is dit ook al een paar keer voorgevallen Het is nu de 4e x achterelkaar Wat gaat u daar aan doen ?? Het wordt nu wel heel vervelend. Ook... Lees meer
Klacht van S. van Loo op 03 mei 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen een krant ontvangen, die een aantal pagina’s bevatte, die slecht, onleesbaar bedrukt waren. Gewoon een waardeloos geheel. Dat moet niet weer voorkomen, want dan zeg ik de krant op. Lees meer
Klacht van J Tanis op 30 april 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben geen krant ontvangen J Tanis Veenendaalkade 518 2547 BC Den Haag Lees meer
Klacht van ria botzel op 27 april 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf is vandaag niet bezorgd. Lees meer