Bij Telegraaf zijn in totaal 9.443 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 97 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.443 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 97 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.443 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.443 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan Harskamp op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb bericht gekregen van de telegraaf dat de niet ontvangen krant niet zal worden berekend. Ik ontvang €. 0,76 terug voor deze krant. Ik moet echter een nieuwe krant gaan kopen bij de plaatselijke winkel en deze krant kost mij dan... Lees meer
Klacht van candriese op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al twee dagen geen krant, en ik ben niet de enige in mijn buurt. Misschien vakantie....?Maar dan moet er toch vervanging zijn zou je denken. Lees meer
Klacht van Hans westermann op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al vaker gebeurd Lees meer
Klacht van Gjpm Vangils op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen gjpm vangils burgemeesterwaĺlerstr 102 47574av oldenzaal Nederland mvg [email protected] Nederland Lees meer
Klacht van Ds. Teeuwen op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de telegraaf is vandaag dinsdag 16 augustus niet bezorgd Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant graag alsnog bezorgen Lees meer
Klacht van Mathilde Oosting op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de 15 en de 16de augustus geen krant gekregen Lees meer
Klacht van Mauries1948 op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, dinsdag 16-08-2022 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Herman Slaghuis op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag niet bezorgd Lees meer
Klacht van Leslie de Jong op 12 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Telegraaf ik heb woensdag een abonnement afgesloten maar ik hoor in mijn omgeving dat ze veel minder betalen dat is toch niet netjes! Mijn vrienden betalen 18.50 per maand en ik moet 29,50 betalen! Ik vind dit geen service! Lees meer