Te laat bezorgd
Klacht van Ingeypenburg op 11 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf wordt steeds TE laat bezorgd Lees meer
Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ingeypenburg op 11 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf wordt steeds TE laat bezorgd Lees meer
Klacht van Christien Bogers op 10 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb 4 bonnen uit de telegraaf gehaald voor dagje wellness nederland nu kan ik niet meer aan een spaarkaart komen. wat kan ik nu doen?? Lees meer
Klacht van Celeste2017 op 08 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
bijlage van de Vrouw zat niet bij de zaterdagkrant. Als ik me niet vergis zit deze er tegenwoordig toch op zaterdag bij ? Helaas niet mogen ontvangen, wel de krant netjes op tijd in de bus. Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom wordt de krant niet nabezorgd? Ik vind het vreselijk slordig dat ik ondanks vele pogingen niet mijn vraag kwijt kan! Ook begrijp ik niet waarom de krant al 3 jaar op een verkeerde postcode wordt bezorgd. Ik wil dat... Lees meer
Klacht van Juultje Sijes op 07 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kan niet aanmelden voor de spaarkaart.Staat niet op de bon wanneer het in afgelopen wil graag naar dagje Wellness. Lees meer
Klacht van Joriestan op 07 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er is deze maand €37.75 van mijn rekening afgeschreven in plaats van €13,-- voor het abonnement per maand. Een verklaring staat er niet bij dus ik neem aan dat hier een fout mee is gemaakt. Ik verzoek het teveel... Lees meer
Klacht van saartje17 op 06 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2e keer dez week geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Laura Suijkerbuijk op 06 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
26 mei en 1 juli en nog een keer daarvoor ( datum kwijt ) geen krant ontvangen voor de derde keer dit jaar ben er klaar mee ik betaal ervoor dus wil de krant dan ook ontvangen en niet steeds... Lees meer
Klacht van Piet en Len op 06 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij lezen al sinds jaar en dag De Telegraaf. Het valt ons op dat de krant steeds later bij ons bezorgd wordt. Voorheen lag de krant vaak al om 06.00 uur in de bus. Nu is het al ruim 07.30... Lees meer
Klacht van Gbune op 05 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu de tweede keer deze week dat ik een andere krant krijg dan de telegraaf, het is voor ons een regelmatige klacht dat wij de krant niet krijgen of een andere . Wij hebbeb al eens een... Lees meer