Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leoevers op 04 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 dagen het Haarlems Dagblad ontvangen in plaats van de Telegraaf. Op de klachtensite van de Telegraaf vindt hij geen abonnement bij ons adres, terwijl wij al meer dan 40 jaar abonnee zijn. Graag z.s.m. opheldering hierover en alsnog nabezorging... Lees meer
Klacht van De Gooische Loods op 02 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 1, 8 en 15 juni 2017 zou er een advertentie geplaatst worden in een aantal huis aan huis bladen in de regio het Gooi. Hier is € 40,- per advertentie voor betaald aan de Holland Media Combinatie, onderdeel van... Lees meer
Klacht van P Zoer op 02 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kan helaas ook geen spaarkaart downloaden de site is niet bereikbaar. Kunnen jullie dit oplossen. Lees meer
Klacht van daimler op 01 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geacht telegraaf.... team .zaterdag kocht ik een halve krant. geen blad vrouw, en ook geen andere bijlage . en dat voor 3,10 bij meerder zaken langs gegaan overal het zelfde halve krant. graag reaktie van u. vr. gr. mw nieuwenhuis Lees meer
Klacht van Inge Kaas op 01 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vanmorgen zeer beschadigd en nat ontvangen Lees meer
Klacht van Wim Vervoort op 30 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Onderstaande tekst heb ik op 20 juni j.l. gemaild naar de telegraaf met een reminder op 28 juni j.l. Tot op dit moment nog geen reactie mogen ontvangen, vandaar ik het bij jullie probeer. De tekst spreekt volgens mij voor... Lees meer
Klacht van jmthissen op 30 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
bezorging op onregelmatige tijden en vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van jmthissen op 30 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
bezorging op onregelmatige tijden en vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb geen klacht.Wij zijn van vacantie thuis gekomen en willen opnieuw de krant bezorgd hebben.kan dit per 26 juni 2017. Lees meer
Klacht van Krant Ron op 29 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van de Telegraaf op smutslaan 35 is een puinhoop.Degene voor wie de krant bedoeld is, is de krant heel belangrijk, Deze persoon heeft nl een bepreking. Het is deze week al de 2e keer dat de krant niet... Lees meer