Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 27 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is storend,dat wanneer je de krant niet krijgt het enige wat je rest een bandje is met keuzetoetsen en een stemmetje,dat je vertelt,dat de krant voor 15.00 uur wordt nageleverd.Geen mogelijkheid om aan te geven,dat je een dure krant... Lees meer
Klacht van 06071942 op 27 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
eerder zaterdag 18-11-2017 telegraaf ook al niet ontvangen Lees meer
Klacht van Hmaenen op 26 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag abonnement genomen op de telegraaf Aanbieding Glossy Vrouw met activering unieke code VRTTZX7 Reactie ,ongeldige of reeds gebruikte code Lees meer
Klacht van branko123 op 25 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 2 dagen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Jack. op 25 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op vrijdag 24-11-2017 kregen we de krant pas om 11 uur. Op zaterdag 25-11-2017 Hebben we helemaal NIETS ontvangen.!!!! Lees meer
Klacht van pietermensodelang op 25 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant van zaterdag niet bezorgd Lees meer
Klacht van conny mullenders op 25 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen al 2 weken lang de volkskrant met een briefje erbij, sorry ik heb me vergooid. Vanaf juni wonen we in simpelveld en het gaat nooit 2 weken achter elkaar goed, dat we gewoon de telegraaf op vrijdag en... Lees meer
Klacht van vheijst op 24 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan op de telegraaf-I geen artikelen meer lezen op mijn laptop ook de puzzels kan ik niet meer uitprinten Krijg dan de melding: oeps probeer het later nog eens. Kunt U hier wat aan doen Lees meer
Klacht van pol hj op 24 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant vanochtend Lees meer
Klacht van mandhhavinga op 24 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen Lees meer