Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouwgerrie op 03 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
na tefoontjes Donderdag en Vrijdag alsdat wij geen krant hebben ontvangen de belofte dat hij er Zaterdag wel zou zijn moet ik nu vermelden dat wij ook vandaag Zaterdag geen krant hebben ontvangen. na vaag in de flat blijkt... Lees meer
Klacht van Nel Wouters op 03 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen op Arch. Botermanshof 8 te Gilze Lees meer
Klacht van Hermance op 03 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste tijd wordt de krant veel te laat bezorgd maar vandaag zaterdag 3 maart is hij helemaal NIET bezorgd. Lees meer
Klacht van van der haas op 03 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen telegraaf ontvangen 3maart Lees meer
Klacht van Elly van den Brink op 02 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gebruik gemaakt van de 14 dagen gratis krant: kwam niet. Gebeld: keurig opgelost, de volgende dag in de bus. Vrijdags geen krant, jammer weekeinde ook gemist, leukste krant van de week. Niet gereageerd, wat zou ik zeuren, gratis.... Tot vandaag, weer... Lees meer
Klacht van marscho op 02 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 2 maart 2018 hebben wij geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van m.klop op 01 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik meld dat ik geen krant heb ontvangen krijg ik te horen dat de deze krant verrekend zal worden. Helaas is dit al een paar maal niet gebeurd. De periode blijft steeds het zelfde. Niet iets toezeggen en niet... Lees meer
Klacht van Jpw kayser op 01 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hoi beste Telegraaf kranten... Ik ben on te vrede over de bezorging kranten in deze regio hulst Zeeland Nederland... Of de krant kom goed op tijd of zo als nu veel te laat bij de mensen thuis wat ook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren de gelderlander gekregen terwijl wij telegraaf hebben, dit gebeurd jammer genoeg nogal eens. vandaag nog steeds helemaal geen krant gezien. Begin hier toch echt schoon genoeg van te krijgen. Lees meer
Klacht van ludo1946 op 28 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krijg vaak niet de telegraaf...maar een andere krant Lees meer