Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 01 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren de gelderlander gekregen terwijl wij telegraaf hebben, dit gebeurd jammer genoeg nogal eens. vandaag nog steeds helemaal geen krant gezien. Begin hier toch echt schoon genoeg van te krijgen. Lees meer
Klacht van ludo1946 op 28 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krijg vaak niet de telegraaf...maar een andere krant Lees meer
Klacht van aalbe op 28 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heden ten tweede male geen telegraaf ontvangen in korte tijd. Lees meer
Klacht van Prins Bernhhard op 28 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De digitale Telegraaf, via de App, is per vandaag woensdag 28 -2- 2018 gewijzigd. Niet alleen de lay-out is anders, maar ook het downloaden is veranderd. Zonder vooraankondiging heeft de Telegraaf aanloggen met je i-tunes account per direct onmogelijk gemaakt. Dat... Lees meer
Klacht van Fons Scholvinck op 28 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement afgesloten op 16 december 2017 voor 2 jaar. Er is mij toegezegd dat de krant veel informatie zou bevatten over de stad waar ik woon, namelijk Rotterdam. Dit blijkt totaal niet de waarheid te zijn, het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf afgelopen zaterdag tot aan vandaag geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van talkocreations op 27 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinda wanneer mag de volledige naam worden vermeld van een kind die door de kinderbescherming uit huis is geplaatst? In dit geval betreft het baby Hannah. Hieruit is tevens af te leiden wat de achternaam van de vader is die... Lees meer
Klacht van Jessica Nicolai op 27 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg de telegraaf veel te laat bezorgd de afgelopen 3-weken. Ik heb er niets aan als de krant na 07.25 bezorgd wordt omdat ik daarna weg ben. Bonnen opsturen zou de oplossing zijn???? Ook in het weekend is het... Lees meer
Klacht van N.W.Theihzen op 26 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is al de 2e. keer in 2018. Lees meer
Klacht van Gerrit Wagelaar op 26 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds de gewijzigde opzet is de telegraaf digitaal slecht te lezen Wachten tot 10 nummertjes geladen zijn is waardeloos . Die 2 kranten over elkaar heen ziet er niet uit. Ook de rubrieken steken onoverzichtelijk in elkaar. Evenzo de losse nieuwsrubrieken van... Lees meer