Klachten over Telegraaf

Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.

Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >

Statistieken van Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

37 klachten gemeld
3.1 /10
16 stemmen
16
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Telegraaf

Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.

Zo los je jouw probleem met Telegraaf op

Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:

1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Telegraaf

Twitter/X: @krant_telegraaf

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Telegraaf

Veelgestelde vragen over Telegraaf

Hoe dien ik een klacht in bij Telegraaf?

U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.

Hoeveel klachten zijn er over Telegraaf?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.

Lost Telegraaf klachten op?

Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Telegraaf?

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Telegraaf?

U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Telegraaf?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Telegraaf Klachten

geen bezorging

Klacht van mevr G Joustra op 20 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

voor de zoveelste keer geen krant gehad en zijn er een beetje zat van dat gedonder ,het is voor de toekomst zeker dat we geen abonnement meer op de telegraaf wensen balen er echt van ,hebben op tijd doorgegeven dat... Lees meer

wéér niet ontvangen

Klacht van boodschappen12 op 19 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Vandaag (19-02-2021) de krant wéér niet ontvangen. Dat is de 2e keer deze week. Vorige week (8 t/m 13 februari) alleen de vrijdagkrant ontvangen. De zaterdagkrant niet. Gezien het slechte weer had ik daar wel enigszins begrip voor. Maar waarom wel... Lees meer

Bezrgen

Klacht van Anniebergsma op 19 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Structuteel wordt de telegraaf bij ons te laat bezorgd. Voor 7 uur lag hij de laatste jaren nog nooit in de bus. Soms tegen 8 uur maar ook weer net als vandaag tegen 9 uur. Wij hebben al vaak een... Lees meer

Retourprocedure

Klacht van E.M.Barneveld op 18 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Na ontvangst van de topper eind januari, was direct duidelijk, dat dit voor ons niet voldeed. Aangezien er geen retourformulier bij zat, contact opgenomen met de Telegraaf Webshop. Per email, Aangezien ze telefonisch onbereikbaar waren en zijn. Uiteindelijk een bevestiging hiervan... Lees meer

Bezorging

Klacht van alauret op 18 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Vorig jaar hadden wij de krant opgezegd omdat er vaak niet werd bezorgd, maar wel bij de buren 4 huizen verder op de hoek. Even de straat inlopen om bij ons de krant in de bus te doen is schijnbaar... Lees meer

slechte bezorging

Klacht van boodschappen12 op 17 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Wegens slecht weer 8, 9,10 11 februari geen krant. Daar heb ik alle begrip voor. vrijdag 12 wel een krant zaterdag weer niet. Deze week maandag en dinsdag wel krant ontvangen . Vandaag geen vorst, geen sneeuw, geen ijzel,... Lees meer