Klacht: de slang en het snoer

ada doornbos op 08 februari 2017 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 8 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een bosch stofzuiger merk BGS 5 ALL 1 Bagless. ik heb hem op 21 mei 2016 gekocht. hij werdt mij aanbevolen dat ie heel erg goed was maar ik heb nu al problemen met het snoer dat uit zijn eigen al oprolt, wat behoorlijk irritant is en dat de slang niet goed meedraait,de slang is zo stug als wat en dat stofzuigt echt niet lekker, de slang is te dik vandaar dat ie niet meewerkt. en dan zit er een vloermondstuk bij die ook niet voor het parket is hij zuigt zijn eigen gelijk vast aan de vloer dus werkt ook niet naar behorens. dit is voor het eerst dat ik spijt heb van een stofzuiger die niet doet wat ik wil .want die stofzuiger heeft ook nog eens 329,- euro gekost en dat is ie echt niet waard. ik ben er echt boos over ik hoop dat bosch er iets aan kan doen

Gewenste Oplossing:

omruilen voor een stofzuiger die weer een gewone dunne zuigslang heeft en soepel is en een goede oprolsysteem en een goede hoge vloermondstuk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM