Klacht: de pot zat maar half vol en was heel droog en veel crum

katinka1985 op 18 december 2015 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 18 december 2015

Een klant van John Player Special heeft een klacht ingediend over een pot sigaretten die niet volledig gevuld was en bovendien droog en kruimelig was. Ondanks tevredenheid over de shag, ervaart de klant dat de kwaliteit niet voldoet aan de verwachtingen, wat leidt tot een teleurstelling gezien de prijs en het rookgemak. De winkel waar de pot is gekocht, biedt geen oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

De pot was niet vol heb er in totaal 80 sigaretten uit kunnen halen t was een bus met oude prijs ik heb de winkel gebeld waar ik m had gekocht maar die doen er niks aan heel jammer want ik ben echt zeer tevreden over de shag helaas vind ik dit wel heel erg want ik rook heel veel en het is best duur ik heb er niet lang mee kunnen doen Door dat het ook heel droog was en veel crum kon ik het ook bijna niet roken elke x viel het vuur eraf
vind dit heel jammer

Gewenste Oplossing:

Dat jullie er wat mee doen en mijn klacht serieus nemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Player Special

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Player Special nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM