Klacht: de nieuwe bijlage VRIJ een achteruitgang in leesbaarheid

op 22 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Met -gepaste trots- is na MAANDENLANG overleg binnen de redactie
van de Telegraaf de bijlagen van de zaterdageditie van de Telegraaf verzameld in een 80-pagina”s dikke VRIJ, die door slechte druk danwel door ongeschikt papier voor dit formaat niet gemakkelijk meer te lezen is.
Het is haast niet te geloven dat de Telegraaf zo’n product, dat veel slechter uitziet dan de meeste reclamefolders., durft uit te geven.
Ook nog hier en daar die tekst op blauw achtergrond is haast onleesbaar en dan die vage fotoafbeeldingen geven aan dat de redactie de kluts kwijt is.

Gewenste Oplossing:

Beter papier of beter inkt of toch weer groter formaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 24 mei 2016 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Van der Linden,

Dank u wel voor uw bericht. Wij vernemen graag van u wat u van onze producten vindt. Uw kritiekpunten wat betreft het papier, inkt en formaat van de VRIJ zullen wij meenemen in onze evaluatie. Ook in het vervolg horen wij graag van u van ons vindt.

RC - De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door vrij maar niet blij