Mijn Klacht:
Gistermiddag een reis voor mijn ouders geboekt via intranet bij de jong intra. Binnen 24 uur gebeld aangezien ik een hotelkamer had geboekt ipv appartement kamer. Klantenservice gebeld om te vragen of dit nog om te zetten was maar er viel niet over te praten helaas.
Gewenste Oplossing:
Als hotelkamer omgezet kan worden naar appartementkamer voor mijn ouders.
