Eveliennn op 06 september 2019 over De Jong Intra in de categorie Reizen Algemeen
Een klant ervaart hinder van voortdurende e-mails van De Jong Intra, ondanks herhaalde verzoeken om geen berichten meer te ontvangen. De klant heeft meerdere keren contact opgenomen, maar de e-mails blijven doorgaan, wat leidt tot frustratie.
De Jong Intra valt mij al jaren lastig. Meerdere mails gestuurd en meerdere maken gebeld, ze blijven mij e-mails sturen.
Word moe van deze stalkers,
Geen e-mails meer van de Jong Intra.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Onprofessioneel bedrijf. Niet kunnen reageren en verwachten dat je een reis gaat boeken bij ze.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
