Mijn Klacht:

Goedemiddag het gaat om de winkel in de soerabajastraat 4 ik was daar denk rond 11 uur had boodschappen en was bij de zelfscan kassa ik had me boodschappen netjes afgerekend en toen ik weg wilde gaan kwam meneer de bewaking oke dat kan hij zei tegen mijn dat ik me tas leeg moest halen want ik had volgens deze meneer niet al mijn boodschappen gescand ik nog vriendelijk ik heb alles gescand hoor maar wil best me tas leeg halen zei deze meneer dat speelgoed is niet betaald ik had deze apart afgerekend en heb de bon laten zien oke zei deze meneer nu heb jij zo zei hij dat deze muffins niet gescand ik ja wel hoor hij zei heel boos ik zei nog heel normaal ik zou zweren dat ik het wel heb gescand hij zei nou dan staat het op de bon daar had meneer wel gelijk in dus ik ging als nog deze betalen ik scan de muffins je hoort dat piepje en er kwam niets te staan ik riep meneer kijk ik scan ze je hoort het maar niets hij kwam er aan deed iets met de kassa voerde het handmatig in en hij zei nu betalen ik heb deze netjes betaald ik liep nog maar deze meneer toe en ik zei tegen hem nou dat mag je weleens door geven anders heb je vandaag veel klanten die boos worden en weet je wat hij zei ja echt ik ben klaar met jou ik was zo boos dat hij dat zei dat ik de winkel uit ben gelopen ik hoop echt dat jullie hier wat mee doen want ik voelde me echt voor schut staan bij al die mensen ook zo hoe hij deed ik vind dat kan niet ik weet ook wel dat er veel word gestolen maar nietdoor mijn mij imail is [email protected] dank jullie wel en sorry dat ik jullie hier mee lastigvallen mb 0624214484

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal word behandeld