Klacht: de air is al na 1 maand stuk

jeannine68 op 17 mei 2017 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 17 mei 2017

Een klant heeft op 3 april een paar Nike-schoenen gekocht voor zijn zoon, maar na een maand is de luchtunit al defect. Bij de Footlocker, waar de schoenen zijn aangeschaft, kreeg de klant te horen dat het om gebruikerssporen ging en er geen oplossing werd geboden. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de schoenen en de afhandeling van het probleem.

Mijn Klacht:

heb 3 april j.l. een paar nike’s gekocht voor mijn zoon a 121.98.
we zijn nu een goeie maand verder en de air is al stuk.
naar de footlocker geweest waar ze gekocht zijn en afgescheept met het verhaal dat het gebruikerssporen zijn ?
ze wilden niets voor ons doen.
aangezien ik niet in de gelegenheid ben om elke maand nieuwe schoenen te kopen financieel, vind ik dit geen manier van doen van deze zaak.
deze schoenen moeten toch veel langer meegaan.

Gewenste Oplossing:

wanneer de schoenen vergoed worden en mijn zoon een ander paar weer mag uitozken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM