Mijn Klacht:
Gaan we niet doen. Is dit mijn beloning voor trouw betalen of wordt ik bestraft voor de wanbetalers.
Gewenste Oplossing:
Alles bij het oude laten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NLE has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij u gebeld. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Wij hebben u een reactie per e-mail toegestuurd. Indien u hierover vragen heeft dan horen wij het graag. Met vriendelijke groet, Klantenservice...
Een klant van NLE uit zijn onvrede over een dubbele afrekening en vraagt zich af of hij wordt beloond voor zijn trouw betalen of gestraft vanwege wanbetalers. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen
Bericht van NLE
10 jaren geleden - Geachte heer, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij u gebeld. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Wij hebben u een reactie per e-mail toegestuurd. Indien u hierover vragen heeft dan horen wij het graag. Met vriendelijke groet, Klantenservice NLE
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NLE
Heeft op 27 augustus 2015 om 08:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer,
Naar aanleiding van uw klacht hebben wij u gebeld. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken.
Wij hebben u een reactie per e-mail toegestuurd. Indien u hierover vragen heeft dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice NLE
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
