Mijn Klacht:
Na telefonisch contact werd er beloofd om betalingen stop te zetten. Na een aantal weken blijft er toch geld van mijn rekening gehouden. Dit is niet fair.
Gewenste Oplossing:
Betaling stopzetten en account verwijderen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na telefonisch contact met DatesGern werd beloofd dat de betalingen zouden worden stopgezet, maar enkele weken later werden er toch nog bedragen van de rekening afgeschreven. De klager vindt dit onterecht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DatesGern
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
