Klacht: vandaag probeerden ze 89 euro van mijn Master Card te halen

frankwillems op 25 maart 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 maart 2025

Een gebruiker van Date4friend meldt dat er zonder zijn toestemming 89 euro van zijn prepaid MasterCard geprobeerd is af te schrijven. Hij heeft geen herinnering aan het aanmaken van een account of het aangaan van een abonnement bij de organisatie. Door deze poging kan hij zijn kredietkaart momenteel niet gebruiken.

Mijn Klacht:

Het is een prepaid Master Card, en ik herinner me absoluut niet dat ik bij deze organisatie ooit een account aanmaakte, laat staan dat ik een abonnementsovereenkomst zou aangegaan hebben.

Gelukkig was het saldo onvoldoende.

Maar dit betekent wel dat ik die kredietkaart niet meer kan gebruiken, zolang deze malafide organisatie pogingen kan ondernemen om er geld af te halen.

Gewenste Oplossing:

Mijn klachten worden genegeerd, ik weet niet of ik een account heb, hoe ik eraan geraakt ben, of het een proefabonnement was dat automatisch overging naar een betalend abonnement, zonder mij hiervan maar enigszins op de hoogte te brengen...

dit lijkt me een ernstig misbruik

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht frankwillems

1 jaar geleden - waarom is er geen nul? dit zijn gewoon een zootje oplichters en dieven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door frankwillems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM