Een gebruiker van Date4friend ontvangt maandelijks betalingsverzoeken, ondanks dat hij zijn betalingen altijd op tijd heeft voldaan. Hij ervaart dat het incassokantoor niet handelt of bemiddelt om zijn lidmaatschap op de datingsite te beëindigen, wat leidt tot de indruk dat er sprake is van samenwerking tussen de site en het incassokantoor.
Elke maand een brief om te betalen tot op heden heb steeds betaald, maar hún incasso kantoor doet verder niets en bemiddelt ook niet om op deze site te beëindigen, spelen samen onder een hoedje ?
Ik wil uitgeschreven worden op deze site, dat is mijn enige wens.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend
Reactie van de melder van de klacht Henktw1943
2 jaren geleden - Nooit respons
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
