Klacht: Onterecht geld incasseren

Fam. Hovens op 10 januari 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 januari 2025

Een gebruiker van Date4friend heeft een klacht ingediend over onterecht geïncasseerd geld na afloop van een eenmalig maandaccount. Na het terugboeken van het bedrag ontving de gebruiker brieven en e-mails van een Duits advocatenkantoor, waarin vorderingen worden geclaimd die volgens hem niet rechtsgeldig zijn. De gebruiker voelt zich onder druk gezet om alsnog te betalen.

Mijn Klacht:

Een tijd geleden heb ik kort een eenmalig maand account gehad bij een van de services van date4friend. Deze heb ik regulier laten verlopen en daarmee was volgens mij het klaar. Enkele maanden later schreef dit bedrijf zomaar geld van mijn rekening af, dit heb ik vervolgens terug geboekt waarna ik brieven en emails begon te krijgen vanuit een advocaten kantoor in Duitsland. Deze vorderingen zijn totaal niet rechtsgeldig en ze proberen mij bang te maken om toch maar geld over te maken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Date4Friend al mijn contact gegevens wist en mijn account verwijderd. Ook wil ik dat het advocaten kantoor stopt met mij brieven en e-mails te sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht Fam. Hovens

1 jaar geleden - Het zijn scammende criminelen die zomaar geld afschrijven en een klacht daarover niet in behandeling nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fam. Hovens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM