Klacht: krijg steeds aan maningen van AUER WITTE THIEL in naam van data4friends

klaas grupstra op 01 april 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 april 2025

Een 74-jarige gebruiker van Date4friend heeft een klacht ingediend over herhaalde betalingsverzoeken van Auer Witte Thiel, ondanks dat hij eerder heeft betaald en een bevestiging ontving dat zijn dossier gesloten was. De gebruiker is verward over de situatie en weet niet hoe hij verder moet handelen.

Mijn Klacht:

Heb een maal betaald en heb van auer witte een mail dat het dossier gesloten werd maar krijg nu weer mail om te betalen ben 74 jaar en weet niet wat ik hier mee moet

Gewenste Oplossing:

dat het dossier gesloten wordt en geen dreig mails meer krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klaas grupstra

1 jaar geleden - blijven via AURER WITTE THIEL PROBEREN STEEDS WEER GELD TE INCASEREN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM