Terug

Klacht: incasso buro

A.tanghe op 09 januari 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Meld uw Klacht over Date4friend
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Date4friend
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 januari 2025

Een gebruiker van Date4friend stelt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor een VIP-abonnement, maar desondanks wordt er geld geïncasseerd. Hij kan zijn account niet opzeggen via de website en ontvangt geen reactie op zijn opzegpogingen per e-mail, wat leidt tot frustratie door dreigbrieven van een incassobureau. De gebruiker zoekt naar een oplossing om zijn abonnement te beëindigen.

Mijn Klacht:

Volgens Date4friend zou ik een VIP abonnement hebben afgesloten ik heb hier nooit toestemming voor gegeven . ook kan in niet is de site komen om mijn account op te zeggen , daarbij blijven ze proberen geld te innen.
ik heb mails gestuurd om op te zeggen maar deze komen niet aan , ik heb het incasso bureau een mail gestuurd met de vraag hoe zeg ik op geen respons. ik ben het zat de dreigbrieven en ik wil gewoon opzeggen maar dit lukt gewoon niet hoe verder

Gewenste Oplossing:

Stoppen met dreigbrieven en kunnen opzeggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht A.tanghe

1 jaar geleden - oplichting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Date4friend

Alle klachten over Date4friend →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Date4friend
Zo werkt het