Klacht: data unified daemon (eur)

wiebemartendevries op 07 januari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 januari 2015

Een gebruiker van Samsung heeft problemen ervaren met een recente update die een aanzienlijke hoeveelheid data verbruikt, waardoor hij binnen twee dagen bijna 2 GB heeft verbruikt. Ondanks dat hij voornamelijk gebruikmaakt van wifi, ontving hij een melding dat zijn datalimiet was bereikt en kan hij de update niet verwijderen. Hij vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Na plotseling te worden geconfronteerd met een gigantische data verkeer
kreeg ik mail uw limiet is bereikt ?
blijkt dat ik een update heb gekregen die zich zelf een gigantische mb op eet heb in 2 dagen bijna 2 gb gebruikt waanzin
Thuis op wifi en onderweg nooit meer dan paar mb in gebruik
En nu een lekkere rekening en kan m niet eens verwijderen
wat gaan we hier aan doen.

Gewenste Oplossing:

Dat de unified daemon er weer af gaat en geen rekening ivm data overschrijding

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM